이번에 작업을 마친 오마카세(5mkase) 프로젝트는 이름부터가 매우 독특하고 매력적인 사이트였습니다.
주로 맛집에서 볼 수 있는 ‘오마카세’ 라는 단어를 물류 서비스에 접목한 점이 신선했는데요.
그 이름에 걸맞게 로고부터 아이콘, 배너까지 전체적인 브랜딩 작업에 심혈을 기울였습니다.
사이트가 아기자기해서 코딩하는 즐거움이 있었습니다.
이제 주요 특징 4가지를 소개합니다. 😎
1. 컨셉에 충실한 감각적인 UI/UX 디자인
구매대행 사이트가 아닌 마치 전문 식당에 온 듯한, 캐릭터가 반겨주는 로고가 인상적입니다.
메루카리구매, 구매대행, 이용가이드, 물류센터주소확인 등 각 메뉴의 성격에 맞는 맞춤형 아이콘을 추가하여,
사용자가 이동하고자 하는 메뉴를 고민 없이 직관적으로 파악할 수 있게 설계했습니다. 👀
메인에 배치된 이용가이드로 이동할 수 있는 링크 또한 귀여운 접시와 초밥 아이콘을 활용해 브랜드 컨셉을 한 번 더 강조했습니다.
아울러 고객들이 가장 많이 찾는 메루카리의 인기 카테고리 배너를 전면에 배치하여 별도 검색 없이
클릭 한번으로 이동할 수 있도록 접근성을 높였습니다.
이용안내 회원등급 및 혜택 페이지의 등급 이름과, 등급 별 아이콘 역시 초밥 장인 컨셉에 맞춰 친근하게 제작했습니다.
이러한 숨은 작은 디테일 하나하나가 모여 사용자에게 이용의 즐거움을 더했습니다. 🙆♀️
2. 신뢰를 높이는 활발한 소통 채널과 정보 공유
저는 개인적으로 작업 시 SNS 연동 영역을 추가하는 것을 선호합니다. 😍
본 사이트 외에도 여러 채널을 운영하는 것은 관리상, 시간상 어려운 일이지만,
그만큼 활발한 콘텐츠 업데이트를 통해 고객에게 사이트가 죽어있지 않고 안정적으로 운영되고 있다는 신뢰를 주기 때문입니다.
여기에 유튜브 뿐 아니라 블로그 영역까지 전면에 배치하여
고객과 실시간으로 소통할 수 있는 창구를 마련했습니다.
타 사이트에서는 흔히 볼 수 없는 검수사진영역 또한 추가하여
고객에게 보다 구체적인 정보를 제공하고, 물류 과정의 투명성을 높였습니다.
카카오톡 실시간 상담은 물론 채널톡까지 연동하여,
고객이 언제 어디서든 쉽고 빠르게 문의할 수 있는 환경을 구축했습니다.
3. 다양한 사용자 선택권 제공
고객에게 EMS, 국제 E패킷 라이트, 국제소포 3가지 배송수단을 제공합니다.
사용자는 본인의 상황에 맞춰 배송 속도와 비용을 자유롭게 선택할 수 있으며,
등급별 배송비 또한 투명하게 공개됩니다. 😉
4. 메루카리 시스템 연동
가장 큰 기술적 강점은 일본 최대 중고거래 플랫폼인 메루카리와의 연동입니다.
고객은 카테고리별 상품 확인은 물론, 강력한 키워드 검색 기능을 통해 원하는 상품을 실시간으로 찾고
구매할 수 있는 자동화 환경을 구축했습니다.
사이트 이름 그대로 고객이 원하는 일본의 모든 상품을 알아서 챙겨주는 ‘맞춤형 대행 서비스’를 목표로 제작되었습니다.
디자인의 아기자기함 속에 숨겨진 강력한 자동화 시스템과 현지 네트워크가
오마카세(5makase)를 일본 직구 시장의 독보적인 플랫폼으로 만들어 줄 것입니다.
