근래 메루카리 공식 API를 접목해 사이트 리뉴얼을 ‘클라우드팝’ 에 관한 포스팅입니다.
클라우드팝 사이트 도메인은 https://cloudpop.co.kr입니다.
앱은 ‘클라우드팝’으로 ISO나 구글 스토어를 통해 다운로드 하실 수 있습니다.
초기 클라우드팝은 배대지+구매대행 서비스를 제공하는 형태로 사이트 오픈을 했었는데요.
물류에 강점이 있는 업체답게 배송대행이나 일본 구매대행 서비스 쪽에서 빠르고 저렴하다는 고객의 입소문을 타고 꾸준히 성장해왔습니다.
그리고 금번 메루카리 공식 API 적용한 사이트 리뉴얼을 통해 클라우드팝이 또 한 번 도약하는 중요한 전환점이 될 것입니다.
저희 쪽에서 제공하는 일본 관련 솔루션은 크게 두 가지로 구분됩니다.
하나는 일본 야후옥션이나 메루카리 대행을 주 서비스를 하면서 구매대행이나 배송대행 서비스를 접목한 형태의 비드솔루션이 있습니다.
또 하나는, 오늘 소개하는 클라우드팝처럼 배대지 서비스에 좀 더 특화 시킨 CAT라는 솔루션으로 나눠집니다.
당연히, 일본을 제외한 국가에서는 대부분 CAT라는 솔루션을 이용해 서비스를 제공하고 있습니다.
OFF에서 제공하는 솔루션 분류는 아래와 같습니다.
클라우드팝은 CAT솔루션을 이용해 초기 오픈했던 터라 처음엔 메루카리 자동 주문 서비스는 없는 상태에서 서비스가 제공됐었습니다.
이후, 메루카리 공식 파트너 자격을 갖추게 된 업체 입장에선 메루카리 서비스 도입을 위해 기존 솔루션을 바꿔서 서비스를 재 오픈해야 하는 지에 대한 고민이 있었지요.
대량의 물류 처리엔 CAT솔루션이 좀 더 유리했지만 메루카리 실시간 대응은 할 수가 없었고 그렇다고 솔루션 체인지를 하자니 관리자 모드의 변화부터 CAT의 효율적인 창고 운영 부분을 이용할 수 없다는 점이 부담이었습니다.
우리도 충분히 해당 업체의 상황을 공감했기에 기존 CAT솔루션에 메루카리 API 서비스 접목을 하기로 결정하고 작업에 들어갔습니다.
그렇게 기존 비딩 솔루션에 적용한 메루카리 API를 CAT솔루션에 맞춰 재 작업을 했고 CAT솔루션 또한 인터페이스를 비롯한 여러 부분들을 손 봤습니다.
수개월 동안 CAT솔루션에 메루카리 API 이식을 하기 위한 작업 및 테스트를 거쳐 클라우드팝 리뉴얼을 마칠 수 있었네요.
이번 새롭게 기능 개선된 CAT 솔루션은 메루카리 서비스 접목을 통해 주 서비스로 제공하면서 기타 사이트 구매나 배송대행 서비스를 제공하려고 하는 업체들에겐 좀 더 현실적인 대안이 될 수 있다고 봅니다.
개인의 구매나 배송 신청부터 사업자를 위한 B2B 서비스, 대량의 물동량을 처리하기 위한 창고관리시스템(WMS)까지 기존 CAT 솔루션의 장점을 그대로 이용할 수 있으면서 거기에 더해 메루카리 서비스까지 할 수 있게 됐습니다.
클라우드팝은 폭발적으로 수요가 늘고 있는 메루카리 서비스는 자동 주문을 통해 대응하고 야후옥션 입찰 대행이나 기타 구매, 배송대행 요청은 신청서를 통해 제공하는 방식으로 서비스를 업그레이드 한 거지요.
물론, 아직까지 야후 옥션이나 이베이 서비스 대행을 위한 자동 입찰부터 낙찰까지의 특화된 서비스를 제공하려면 저희 쪽 비드 솔루션이 대안이 될 겁니다.
이제 업체들의 서비스 제공 형태에 따라 좀 더 특화된 솔루션을 제공할 수 있게 됐습니다.
여기에 자체적으로 상품을 팔 수 있는 쇼핑몰 기능까지 탑재가 가능해졌습니다. (클라우드팝 사이트에는 접목하지 않았습니다.)
메루카리 서비스에 쇼핑몰 기능까지 탑재한 서비스는 추후 포스팅을 통해 차차 소개하도록 하겠습니다.
클라우드팝은 메루카리 공식 파트너 자격을 통해 관리자의 수동 개입 없이 고객이 24시간 어느 때나 원하는 상품을 즉시 구매할 수 있는 시스템을 갖춘 덕에 더 향상된 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.
수동으로 메루카리 대행 서비스를 제공하는 업체에서는 관리자의 부재나 퇴근할 경우 바로 품절 나 버리는 인기 아이템을 24시간 대응하기엔 역부족입니다.
특히, 새벽 시간 때엔 더욱 그렇답니다.
메루카리 공식 API를 접목한 클라우드팝은 그럴 일이 없으니 사이트의 큰 장점입니다.
거기에 물류 전문 회사답게 빠르고 저렴한 물류 서비스는 덤입니다.
개인 회원들부터 B2B 회원들까지 만족할 만한 서비스를 경험하실 수 있도록 구성돼 있습니다.
요약하자면 이번 리뉴얼을 통해 클라우드팝은 다음과 같은 혁신적인 서비스를 제공하게 됐습니다.
- 24시간 메루카리 자동 주문 시스템: 폭발적으로 수요가 늘고 있는 메루카리 상품을 이제 고객이 24시간 언제든 원하는 시간에 즉시 구매할 수 있습니다. 메루카리 공식 파트너 자격을 통해 관리자의 수동 개입이 전혀 필요 없어, 품절이 잦은 인기 아이템도 놓칠 걱정 없이 구매할 수 있습니다. 특히, 관리자가 부재하거나 퇴근하는 새벽 시간대에도 실시간 대응이 가능하다는 점은 수동 대행 서비스와 비교할 수 없는 클라우드팝의 강력한 장점입니다.
- 통합적인 일본 구매/배송대행 서비스: 메루카리 자동 주문은 물론, 야후 옥션 입찰 대행이나 기타 구매 및 배송대행 요청은 간편한 신청서 방식을 통해 편리하게 이용할 수 있도록 업그레이드되었습니다.
- ·빠르고 저렴한 물류 서비스: 물류 전문 회사답게 신속하고 합리적인 가격의 물류 서비스를 제공합니다. 개인 회원부터 B2B 회원까지, 모든 고객이 만족할 만한 탁월한 서비스를 경험하실 수 있도록 구성했습니다.
- 향후 쇼핑몰 기능 탑재 가능성: 클라우드팝 사이트에는 아직 적용되지 않았지만, 자체적으로 상품을 판매할 수 있는 쇼핑몰 기능까지 탑재가 가능해졌습니다. 참고로, 메루카리 서비스와 쇼핑몰 기능이 결합된 서비스는 추후 별도 포스팅을 통해 상세히 소개해 드릴 예정입니다.
이제 메루카리 공식 API까지 탑재하고 새롭게 재무장한 클라우드팝의 더 큰 성장을 응원하겠습니다.
