저희의 오랜 파트너사인 주식회사 홍동의 일본 경매대행&구매대행 플랫폼 니시다(Nishida)가 대대적인 리뉴얼을 마쳤습니다.
이번 프로젝트는 노후화된 시스템을 개편하고, 각 기능 별로 파편화되어 있던 UI/UX를 하나로 통합하는데 모든 역량을 집중했습니다.
이번 니시다 리뉴얼 프로젝트의 주요 업데이트 내용을 소개해 드립니다.
1. 멀티 디바이스 완벽 대응
기존 사이트의 노후화된 코드 방식은 최신 브라우저와의 호환성 문제로
모바일이나 태블릿에서 화면이 틀어지는 등 제대로 대응하지 못하는 문제가 있었습니다.
특히 이미지가 화면 규격에 맞지 않게 출력되거나, 이용 프로세스 이미지가 협소하게 표현되는 등
모바일 환경에 최적화되지 못한 인터페이스로 인해 모바일로 이용하는 고객들에게 정확한 정보를 전달하는 데 어려움이 많았습니다.
이번 리뉴얼에서는 노후화된 코드를 전면 재설계하여 브라우저 간 호환성(Cross-Browsing) 문제를 근본적으로 해결했습니다.
기존에 넓은 면적을 차지하던 상단 메뉴를 ‘햄버거 버튼’ 으로 간소화하여 불필요한 스크롤을 줄였습니다.
화면 공간 활용도를 높임과 동시에 고객이 원하는 메뉴에 더욱 직관적이고 빠르게 접근할 수 있도록 동선을 최적화했습니다.
아울러 이미지나 버튼이 화면의 일부만 차지하여 여백이 불균형했던 기존 문제를 개선했습니다.
주요 콘텐츠가 화면에 꽉 차보이도록 배치하여 완성도를 높였습니다.
이제 모바일, 태블릿, PC 등 어떤 디바이스 환경에서도 레이아웃 틀어짐 없이 최적화된 화면과 안정적인 서비스를 제공합니다.
2. 정보의 우선순위를 고려한 레이아웃
기존 사이트는 좁은 레이아웃에 작은 폰트로 지나치게 많은 콘텐츠가 밀집되어 있어,
고객들에게 높은 시각적 피로도를 유발했습니다.
한마디로 “어디를 클릭해야 할지 모르는 상태” 가 되어버린거죠. 🤯
또한, 정상적으로 출력되지 않던 노후화된 이미지와 과도한 아이콘 사용은
사이트의 로딩 속도를 저하시키고 전체적인 완성도를 낮추는 요소였습니다..
리뉴얼을 통해 단순히 정보의 양을 늘리기보다 가독성과 정보의 우선순위에 집중한 텍스트 중심의 인터페이스를 구축했습니다. 🤔
고객에게 가장 필요한 핵심 메시지를 담은 메인배너를 전면에 크게 배치하여 니시다만의 주요 혜택이 즉각적으로 전달되도록 했습니다.
로그인 페이지로 이동하는 번거로움 없이 메인에서 즉시 로그인이 가능하도록 기능을 보강했습니다.
또한, ‘구매대행/배송대행 신청하기’ 버튼을 최상단에 배치하여 유저가 원하는 서비스로 단번에 진입할 수 있게 동선을 설계했습니다.
아울러 ‘메루카리 추천 상품’ 섹션을 새롭게 추가하여 유저의 탐색 범위를 넓힘과 동시에 실질적인 클릭률을 높일 수 있게 유도했습니다. 🗣️
3. 불필요한 배너 정돈을 통한 가독성 확보
기존 메인 화면은 작은 폰트와 수많은 카테고리 배너들이 한꺼번에 나열되어 있었습니다.
운영자 입장에서는 고객에게 하나라도 더 많은 정보를 드리고자 하는 의도였겠지만,
막상 여기저기에 배너들이 흩어져 있다 보니, 정작 가장 중요한 서비스가 무엇인지,
지금 꼭 확인해야 할 카테고리가 어떤 것인지 한눈에 파악하기가 어려웠습니다. 😥
이번 리뉴얼에서는 이 문제를 해결하기 위해 ‘과감한 정리’를 단행했습니다.
사용 빈도가 낮거나 시선을 방해하는 불필요한 배너들은 과감히 줄이고 꼭 필요한 핵심 배너만 남겼습니다.
좁아 보였던 공간에 여백을 충분히 주어 시원한 개방감을 더했고,
중요한 내용은 큼직하고 시원시원한 글씨체를 사용해 멀리서도 눈에 잘 띄도록 배치했습니다.
단순히 배너 개수를 줄이는 것에 그치지 않고,
유저가 사이트에 접속하자마자 서비스의 핵심을 직관적으로 파악할 수 있도록 최적화했습니다.
4. JDirectItems Auction, 라쿠텐, 메루카리, 마이페이지 UI 전면 개편
JDirectItems Auction, 라쿠텐, 메루카리 등 각기 다른 일본 플랫폼의 데이터를 니시다만의 단일 UI/UX 체계로 통합했습니다.
유저는 어떤 플랫폼의 상품을 탐색하더라도 이질감 없는 일관된 환경에서 구매를 진행할 수 있게 되었습니다.
사용자의 서비스 이용 만족도와 직결되는 마이페이지는 가독성 확보를 최우선 과제로 삼았습니다.
기존의 좁고 밀집된 UI 를 충분한 여백을 준 UI 로 변경하고,
모든 정보가 똑같은 폰트와 사이즈로 배치되어 주요 정보가 어떤 것인지 파악하기 어려웠던 기존 방식에서
제일 중요한 제목은 좀 더 크고 굵은 폰트로, 비교적 덜 중요한 내용들은 작은폰트로 아래에 배치하여
주요 정보와 서브 정보를 구분하여 직관적으로 파악할 수 있게 했습니다.
특히 모든 요소가 모바일 환경에 완벽하게 대응하도록 설계되어,
언제 어디서나 손쉽게 개인 비즈니스 현황 고객은 주문 및 배송 상태를 직관적으로 파악할 수 있습니다.
모바일 환경에서의 최적화는 기본입니다.😎
이번 니시다 리뉴얼은 노후화된 시스템을 최신 환경에 맞춰 재정의하고,
서비스의 본질적인 안정성을 확보하는데 집중한 프로젝트였습니다.
복잡한 일본 경매대행&구매대행 프로세스를 기술적으로 단순화하여,
어떤 디바이스에서도 끊김 없는 사용자 경험을 제공하는 것에 초점을 맞췄습니다.
오랜 시간 저희를 믿고 프로젝트를 맡겨주신 주식회사 홍동에 감사드리며,
새롭게 단장한 니시다가 고객들에게 더 큰 신뢰를 받는 플랫폼으로 성장하기를 기대합니다.
앞으로도 OFF는 현장의 실무를 깊이 있게 반영한 고도화된 솔루션을 지속적으로 선보이겠습니다.
감사합니다.✨
