저희의 오랜 파트너이자 신뢰받는 고객사인 중국 구매대행의 강자, 고포트(GOPORT)가 이번에 1688 상품 API 연동 시스템을 도입했습니다.
이로써 한단계 더 업그레이드 된 차세대 구매대행 솔루션으로 재탄생하게 되었는데요.
자세한 소식을 전해드립니다.
다양한 콘텐츠로 고객과 소통하는 기업, 고포트
고포트는 위해를 시작으로 이우, 광저우, 심천 등 중국 주요 거점에 대형 물류 센터를 운영하는 탄탄한 인프라의 기업입니다.
특히 고포트의 가장 큰 자랑거리는 저희 고객사 중 손에 꼽을 정도로 ‘고객을 위한 콘텐츠 제작에 진심’이라는 점입니다.
고포트 홈페이지 메인 화면을 꽉 채우고 있는 알찬 콘텐츠만 봐도 고객을 향한 배려가 그대로 느껴지죠.
내부 전문 인력이 직접 제작한 가독성 높은 이용 가이드와 블로그 게시물은 기본이고,
여기에 이용 방법과 구매대행 관련 팁을 영상으로 친절하게 풀어낸 유튜브 채널까지 운영할 정도로
고객 편의에 독보적인 공을 들이고 있습니다.
이렇듯 늘 고객의 입장을 먼저 생각하던 고포트가,
이번에는 보다 더 간편하고 빠른 구매대행 환경을 제공하기 위해
1688 상품 연동 서비스를 도입하기로 결심했습니다! ✨
1688 상품 API 연동 시스템 전격 도입: 수동의 시대를 넘어 자동화로
그동안 고포트는 고객이 직접 입력하는 ‘신청서 기반’의 방식을 유지해 왔습니다.
기존의 신청서 방식은 구매대행 업계에서 보편적으로 쓰이던 수동 형태의 구매대행이었습니다.
고객은 사고싶은 상품이 있으면 1688 현지 사이트에 접속해 상품을 검색하고,
원문 URL을 복사해 고포트에 붙여넣어야 했습니다.
게다가 상품 이미지를 컴퓨터에 저장해 첨부파일로 올리고,
상품명·금액·색상·사이즈까지 일일이 복사해서 신청서를 작성해야 했죠.
물론 자주 주문하는 대량 사업자를 위해 엑셀 일괄 업로드 기능도 제공했지만,
이 방법은 반대로 관리자의 수작업이 너무 많아지는 문제가 있었습니다.
그 사이에 현지 상품 단가가 바뀌었거나 신청한 옵션이 품절이라면,
관리자가 직접 1688에 접속해 실제 상품인지 확인하고 정보를 일일이 수정해 줘야 했기 때문입니다.
고심 끝에 이러한 관리자의 잡무를 줄이고, 고객의 상품 주문 편의성을 향상시키기 위해
선택한 것이 바로 1688 상품 API 연동 시스템 도입이었습니다.
이제 1688 사이트에 따로 접속할 필요 없이,
고포트 내에서 키워드 검색은 물론 이미지 검색까지 가능합니다.
유사 상품의 가격 비교도 한눈에 할 수 있습니다. 👀
실시간으로 동기화되는 옵션을 통해 고객은 원하는 구성을 바로바로 정확하게 주문할 수 있습니다.
관리자는 주문 오류 걱정 없이 몇 번의 클릭으로 1688에 발주를 넣고,
현지 운송장번호(트래킹넘버)까지 시스템으로 한 번에 불러옵니다.
물론 대량의 물량을 주문하는 사업자를 위해, 엑셀로 업로드하는 경우에도
1688 상품 매칭 기능을 지원하여 업무 속도를 획기적으로 높였습니다.
치밀한 테스트와 꼼꼼한 검수를 거쳐 지난 4월 27일,
드디어 1688 상품 API 연동 서비스를 멋지게 오픈한 고포트!
앞으로도 안정적인 시스템 유지보수를 지원하여,
고포트가 그려갈 앞날을 저희 OFF도 언제나 응원하겠습니다. 🚀
