배대지 사이트 창업 필수! 전자결제(PG): 토스 퀵계좌이체 연동으로 이탈률 줄이기

토스페이먼츠 퀵계좌이체 소개

국내 전자결제(PG) 서비스 소개

국내 전자결제(PG) 시스템 연동은 온라인 쇼핑몰이나 서비스를 운영하기 위한 필수 관문입니다.
소비자가 인터넷 쇼핑몰에 카드 정보를 입력하거나 간편결제를 통해 손쉽게 대금을 지불할 수 있는 것은,
바로 고객과 가맹점 사이에서 안전한 거래와 정산을 대행하는 PG(Payment Gateway, 전자결제대행) 시스템이 있기 때문입니다.

따라서 글로벌 이커머스의 핵심인 배대지 사이트를 구축하고 운영할 때에도
안정적인 PG 연동은 매출과 직결되는 필수 요소입니다.

이에 맞춰 저희 OFF는 국내외 사업자분들의 비즈니스 환경에 대응하는
다양한 글로벌 PG 솔루션 연동을 완벽히 지원하고 있습니다.

오프에서 지원하는 여러 전자결제 pg사 소개

국내 사업자 :
국내 최고의 보급률과 편의성을 자랑하는 토스페이먼츠와 KG모빌리언스 연동을 지원합니다.

해외 사업자 :
국내 가상계좌 결제를 이용하려는 해외 현지 법인을 위한 포유소프트(다우데이터) 연동부터,
글로벌 결제 표준인 페이팔(Paypal), 스트라이프(Stripe) 등 맞춤형 통합 결제 모듈을 완벽히 지원합니다.

이 외에도 고객사의 비즈니스 국가 및 타겟 고객에 맞춰 연동이 필요한 별도의 해외 PG사가 있다면,
당사에서 API 및 기술 검토 후 사이트에 개발 연동을 지원해 드립니다.

오늘은 그중에서도 가장 압도적인 점유율과 트렌디한 결제 환경을 제공하는
토스페이먼츠(Toss Payments)의 특장점에 대해 자세히 살펴보겠습니다.


국내 전자결제(PG) 수단 별 장단점 비교

국내 전자결제(PG)사는 신용카드, 가상계좌, 계좌이체 3개의 결제수단을 제공합니다.
이는 토스페이먼츠 뿐 아니라 같은 국내 전자결제대행사인 KG모빌리언스도 동일합니다.

각 결제수단이 어떤 서비스를 제공하고 있는지?
그리고 사용자 입장에서의 장점과 단점은 어떤 것이 있고,
운영자 입장에서의 장점과 단점은 어떤 것이 있는지 각 수단별로 비교해 보겠습니다.

신용카드

가장 보편적인 결제수단으로, PG사를 통해 카드사 승인을 거쳐 결제하는 방식입니다.
즉시 결제가 들어오기 때문에 고객 이탈률이 적은 장점이 있으나
카드를 보유하고 있는 고객만 결제를 진행할 수 있고, 수수료율이 다소 높은 편입니다.

구분장점단점
사용자할부 혜택, 카드사 포인트 적립 지원
당장 현금이 없어도 결제 가능
카드 정보 입력 및
앱 카드 구동 인증 단계 필요
운영자구매 전환율이 높고 결제 즉시 확인 가능
취소 및 환불 처리가 자동화 되어있음
결제 수수료율이 높은 편
정산주기가 김
신용카드 장단점 비교표

가상계좌 (무통장 입금 대체)

주문 건마다 고객 전용 일회성 계좌번호를 발급하고, 고객이 해당 계좌로 직접 송금하여 결제를 완료하는 방식입니다.
기존 무통장 입금의 번거로운 입금 확인을 자동화 할 수 있어 운영자의 할 일이 줄어들지만,
고객이 주문 후 즉시 입금하지 않을 경우 주문이 방치되어 미입금으로 인한 결제 이탈률이 다소 높은 편입니다.

구분장점단점
사용자카드, 인증서 없이 은행 앱을 통해 송금
현금영수증 발급 가능
송금 시 계좌번호 및 금액을
직접 입력해야 하는 번거로움 발생
타행 이체 시 송금 수수료 발생
운영자건당 고정 수수료 방식
고객 입금 시 결제 건 자동 매칭
실시간 결제 상태 업데이트
미입금 취소율이 높고,
환불 시 고객의 계좌번호를 받아
수동으로 이체 진행
가상계좌 장단점 비교표

계좌이체 (실시간 계좌이체)

결제창 내에서 고객의 보인의 은행 계좌를 선택한 후, 공인인증서(공동인증서)나
보안 매체 인증을 통해 실시간으로 대금을 출금하는 방식입니다.
신용카드 처럼 고객 통장에서 즉시 인출된다는 장점이 있지만,
모듈 업데이트 미지원으로 인해 결제과정에서 발생하는 빈번한 오류로 가급적 권장하지 않는 결제 수단입니다.

구분장점단점
사용자계좌번호를 직접 입력할 필요가 없음
현금영수증 자동 발급
공동인증서, 금융인증서,
보안프로그램 등 플러그인 설치 요구
운영자신용카드 대비 저렴한 수수료
실시간 결제 완료 여부 확인 가능
복잡한 인증 절차로 인한 높은 고객 이탈률
잦은 오류로 고객 C/S 발생
계좌이체 장단점 비교표

토스 퀵계좌이체 서비스 소개

토스 퀵계좌이체란?

최근 간편 송금 서비스가 보편화됨에 따라, 결제 트렌드 역시 빠르고 편리한 간편결제 중심으로 변화하고 있습니다.
이러한 흐름에 맞춰 저희 OFF의 주요 PG 협력사인 토스페이먼츠(Toss Payments)에서
별도의 복잡한 인증 절차 없이 결제가 가능한 ‘퀵계좌이체’ 서비스를 새롭게 선보였습니다.

기존에도 실시간 계좌이체 모듈은 존재했으나, 플러그인 설치나 공동인증서 요구 등 과거 방식에 머물러 있어
모바일이나 맥(Mac) 환경에서 결제가 제대로 진행되지 않는 문제점이 있었습니다.

이번에 도입된 토스페이먼츠의 퀵계좌이체는 이러한 기존 계좌이체의 번거로움을 완전히 해결한 오픈뱅킹 기반의 간편결제 서비스입니다.
배대지 사이트의 구매 전환율을 높여줄 퀵계좌이체의 주요 특장점을 안내해 드립니다.

일반계좌이체 vs 퀵계좌이체, 차이점 비교

일반계좌이체와 퀵계좌이체의 차이점은 크게 아래와 같습니다.

일반계좌이체(전통적방식) :
결제창이 뜨면 고객이 본인의 은행을 선택한 후, 공인인증서(공동인증서)로 본인 확인을 거쳐야 하는 과거 방식입니다.
인증 단계가 복잡하고 시스템 오류가 잦아, 평균 결제 성공률이 50% 내외에 불과했습니다.
(10명 중 5명은 결제 도중 이탈)

퀵계좌이체(간편방식) :
네이버페이나 카카오페이같은 간편결제와 구동 방식이 동일합니다.
최초 1회만 본인 명의 계좌를 연동해 두면, 이후에는 휴대폰번호 입력과 6자리 비밀번호만으로 10~15초만에 결제가 완료됩니다.
화면 전환이나 플러그인 설치가 전혀 없어 압도적으로 높은 결제 성공률을 자랑합니다.

각 항목별 상세 비교는 아래 표를 참고해 주세요!

구분일반계좌이체퀵계좌이체
인증 방식결제 할 때마다
공동인증서/금융인증서 인증 필수
최초 1회 계좌 등록 후
휴대폰 인증 + 6자리 비밀번호
플러그인/보안앱키보드 보안 등 필수 설치설치 없음
맥(mac) OS 지원환경에 따라 결제 오류 및 제한 발생100% 완벽 지원
모던 브라우저 호환
결제 절차8단계3단계
수수료1% 대 수수료
프로모션결제 금액 즉시 할인 프로모션 제공
환불 처리별도 계좌 수집 없이
즉시 자동 환불 가능
일반계좌이체 vs 퀵계좌이체 비교표

토스 퀵계좌이체 장점 3가지 소개

1) 플러그인 설치 없는 ‘초간편 결제’

기존의 일반 계좌이체는 결제할 때마다 금융인증서, 공동인증서, 각종 보안프로그램 설치를 요구했습니다.
PC보다 모바일 결제 비중이 압도적으로 높은 요즘 트렌드에는 맞지 않는 다소 번거로운 결제 방식이었습니다.

하지만 토스페이먼츠 퀵계좌이체는 별도의 앱 설치나 인증서가 전혀 필요하지 않습니다.

최초 1회 등록만 해 두면 이후에는 휴대폰 번호와 6자리 비밀번호 인증만으로 즉시 결제가 완료됩니다.
고객은 마치 네이버페이나 카카오페이를 이용하는 것처럼 빠르고 간편하게 결제를 완료할 수 있습니다.

이처럼 결제 과정이 획기적으로 짧아지기 때문에 결제 단계에서의 고객 이탈을 막고,
우리 사이트의 구매 전환율을 높일 수 있습니다.

2) 토스가 100% 지원하는 ‘즉시 할인 프로모션’

현재 토스페이먼츠는 퀵계좌이체 서비스 활성화를 위해 가맹점을 대상으로 파격적인 마케팅 프로모션을 전폭 지원하고 있습니다.

가맹점당 최대 1,000만원 상당의 예산을 배정하여,
고객이 퀵계좌이체로 결제할 때 결제 금액을 ‘즉시 할인’해 주는 혜택을 제공합니다.

이용대금 결제일에 일괄 적용되는 카드사 청구할인과는 달리,
결제 창에서 할인된 금액이 실시간으로 눈에 보이는 ‘즉시 할인’ 방식이기 때문에
고객이 체감하는 할인 혜택이 훨씬 큽니다.

이 프로모션의 가장 큰 메리트는 할인 비용 전액을 가맹점이 아닌 토스 측에서 100% 부담한다는 점입니다.

운영사는 별도의 비용 지출 없이 강력한 가격 경쟁력을 확보하여,
자사 사이트의 할인 이벤트 마케팅 요소로 적극 활용할 수 있습니다.

3) 신용카드 대비 ‘낮은 수수료율’ 제공

PG사의 수수료는 매달 고정적으로 발생하는 비용인 만큼, 자사 운영 수익성과 직결되는 매우 중요한 요소입니다.

토스페이먼츠 퀵계좌이체는 무려 1% 대의 낮은 수수료율로 제공됩니다.

신용카드와 동일하게 고객 계좌에서 즉시 출금되는 방식임에도 불구하고,
카드사 수수료 대비 훨씬 저렴하기 때문에 매출이 늘어날수록 운영사의 순이익률이 대폭 개선되는 구조를 갖추고 있습니다.
이렇게 절감된 수수료 비용은 추후 사이트 마케팅이나 서비스 개선에 재투자할 수 있는 든든한 재원이 됩니다.

간편결제 수준의 높은 결제 편의성과 낮은 수수료라는 두 가지 실리를 모두 챙기면서,
고객과 운영자 모두에게 편리하고 안정적인 결제 환경을 구축해 보시기 바랍니다.

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